“这么多天你一直不回信,知道你们现在工作忙,一定注意身体!”
“领导您放心吧!我是北京四季青医院的一份子,我一定努力把领导交给的任务完成!”
朴实的话语却透着坚定信心。这是外派区级集中医学观察点管理人员郭颖和她原所在科室护士长赵春英的对话。
2020年3月21日,北京四季青医院医疗队入驻医院承包的区级集中医学观察点。郭颖的主要工作就是隔离区内管理,不仅要随时听从上级领导指挥,根据任务安排隔离区内其他工作人员工作,确保感控工作到位,还要负责协调处理解答客人关于隔离期间的各项问题,监督酒店工作人员消毒,组织酒店工作人员进行个人防护及消毒知识培训,负责各项报表的核查等。
郭颖虽不善言辞,但她勤恳踏实的工作态度、过硬的技术水平得到了大家的认可。她在四季青医院工作已经20多年了,一直从事手术室护士工作,2019年被选派到中日友好医院学习“血透”工作并取得了相应资格证书,今年春节后,由于新冠疫情医院血透工作暂时延缓,郭颖就被抽调到院感办协助做好全院防控工作,随着疫情境外输入成为了国内主要病例来源,医院承包了区级集中医学观察点,郭颖听从领导安排,毫无怨言冲到了疫情防控一线。
为了工作方便,郭颖让同事帮忙,用办公用的剪刀在酒店房间里剪掉了自己几近齐腰的长发,顾不上吃饭、喝水、休息,每天为工作人员及客人协调各项事物。穿上防护服不方便携带物品,郭颖就用现有的一次性帽子为大家改制了小背包;为给接受观察的客人鼓劲,郭颖组织大家一起在给客人的消毒液瓶子上写上暖心祝福的话语;在与客人沟通不仅仅是核对资料、收集信息,更多的是通过沟通疏解客人的心理压力,这样往往一个电话就是半个小时,遇到深夜发信息、打电话的也是随时回复。
当然,郭颖并不是一个人在战斗,和她并肩奋战的还有来自医院内科、口腔科、病案科、后勤部门和职能科室的兄弟姐妹们。
副院长庄昆作为领队,负责集中医学观察点的总体工作,与街道、酒店、派出所等相关部门及时协调各项问题。
内科医生的兰福全,由于长时间穿防护服和戴护目镜出现过敏性结膜炎症状,但他仍坚持一边滴着眼药水一边来解答客人所提医学相关问题,负责各项报表统计工作,客人流行病学调查及客人办理入住工作等。
内控办主任郭晶晶,每天统计上报大量的数据,对接120调度沟通转运,上传下达各项工作,与酒店客房、餐饮协调反馈解决问题,申领物资等。工作琐碎的她经常是早饭午饭一起吃。
外科医生李浒泊,足背肿胀仍强忍疼痛,完成客人流行病学调查及客人办理入住工作,负责每日数据核对及上报。
口腔医生张振朋,是队伍中年龄最小的,他因为近视需要带着眼镜,一次帮客人搬运行李时由于护目镜起雾视线不好,他碰伤了膝盖但却一声未吭,之后简单的处理就又投入到紧张的工作中。此外他还负责外籍客人的基本语言沟通,每天工作都是冲在第一位,负责客人流行病学调查及客人办理入住工作,负责用物消毒,负责各项报表统计工作。
中医骨科医生卢红帅,负责客人流行病学调查及客人办理入住工作,每天背着沉重的消毒桶往返于各楼层进行消毒工作及医学观察办公区的消毒。
病案科护士吴燕欣,作为医疗队里最年龄最大的姐姐,在工作上永远冲在第一位,事无巨细的对大家的生活和工作进行关心和关爱。负责接待客人入住、日常消毒、客人日常体温上报,对客人所提问题进行解答。
口腔科护士谢瑜,负责接待客人入住和日常体温上报,同时监督酒店工作人员消毒工作。曾经往返于各楼层为客人们送去数十件行李,瘦小的身材展现出强大的力量。
万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。因为,We are 伐木累!我们都是四医人!我们坚信凝心聚力、众志成城,定能取得这场疫情防控战争的完胜!