不知不觉已入深秋,天气转凉,四季青医院大厅的座椅也悄悄穿上了衣裳。原来,是院领导考虑到天冷,怕患者着凉,让客服中心的工作人员在椅子上装了椅垫。
这一小小的举措,体现了医院想患者之所想,将服务做到细微之处。患者们也纷纷点赞,细微之处见真心,医院服务暖人心。
客服中心 孙悦