让聋人就诊无障碍,让医疗服务更贴心,北京四季青医院“手语导医”服务上线半年啦!
2020年12月24日,北京四季青医院工作结合“新时代文明实践活动”开展“关爱聋人患者、建设无障碍医院”手语培训。工会主席李春光主持,医院门急诊、分诊、服务窗口、后勤等医务人员代表参加。
培训会上,手语导医老师王茜和曹爱丽邀请内科副主任唐艳平配合,演示了聋人患者就诊过程。
随后,王茜就礼貌用语、称谓、常见临床表现、检查治疗方法、就诊流程等基础手语,一一作了演示、翻译和讲解。
因为大家都是首次接触手语,学习过程中既兴奋又认真。不约而同伸出双手认真地学习、比划着每一句手语,并结合工作中遇到的问题积极向手语导医老师虚心请教。
最后,医院工会委员和分工会组长共同为大家带来了精彩的手语表演《听我说,谢谢你》。
短短一节课的学习时间虽然不能完整系统地学习手语,但却提高了医务人员运用手语与聋人交流的能力,为更好的开展创建无障碍医院奠定了坚实基础。
党委书记张晓新表示,要想真正帮助到身边的聋人朋友,只有通过学习手语、了解手语才能更好地沟通彼此的心灵。我院专职手语导医在媒体上已经广为宣传,得到社会各界的重视和认可,希望大家通过培训都能够有所收获,力所能及帮助更多的聋人朋友,让我们的服务更贴心、更暖心。
党建引领聚合力,关爱服务暖人心。下一步,北京四季青医院工会将以专题形式举办手语培训,让更多医护人员加入到学习手语、使用手语的队伍中,真正实现患者就医无障碍,医疗服务更有温度。
北京四季青医院工会