近日，北京四季青医院磁共振室门前上演了暖心一幕。一位女患者将写有“白衣天使情暖人心，待患如亲关怀备至”的锦旗送到磁共振室李瑞娟技师的手中。鲜艳的红色将深秋的寒冷一扫而散。
原来，10月10日中午，患者赵女士于四季青医院磁共振室做检查时，因幽闭恐惧症引起紧张害怕情绪导致检查中断，无法进行。
李瑞娟技师面对患者的这一情况，及时安抚患者，平稳患者情绪，帮助患者克服恐惧，并以贴心周到的服务，陪伴患者完成全部检查。在检查结束后，赵女士对李瑞娟技师表达了感激之情。
幽闭恐惧症是一种焦虑症和恐惧症同时存在的一种双重精神紧张状态。当患者一个人处于一种幽深，黑暗，空间又狭小的环境中，产生害怕、惊恐的感觉时，人就会感到极度的焦虑、心慌，恐惧，甚至有濒死感。做核磁共振时，病人需要躺在一个比较狭小而又很长的洞里，因此容易诱发幽闭恐惧症。
为有效解决此类问题，保障患者安全，磁共振室制定了一整套方案。
① 护士与患者交流时，态度和蔼可亲，详细了解患者出现幽闭恐惧症的原因和经过，耐心细致地告诉患者检查的相关知识，消除患者的紧张恐惧心理，使患者在检查前精神放松。
② 让患者熟悉机房环境，向患者介绍MRI检查步骤,让患者在检查前放松并稍作休息，或让患者进少量水或饮食。
③ 检查时可让家属陪同一起进入扫描室并让家属用手握住患者的手或抚摸患者的肢体使其有安全感，患者没有家属陪同的情况下，磁共振室工作人员将陪同患者完成检查。
④ 告诉患者检查时可通过话筒与操作者交流，在检查过程中与患者保持通话，让患者感觉到与医务人员距离很近。
⑤ 演示呼叫器的使用功能，使患者知道如有不适可随时呼叫到医务人员，使其有充分的安全感：让患者手握报警球囊以便在不能坚持的时候按压该球报警。
⑥ 播放轻松舒缓的音乐分散患者注意力,机房内灯光设置柔和,消除患者恐惧感:并把扫描孔内的灯打开，增加空间感。
⑦ 对检查前诉有头晕、胸闷、心悸者可少量吸氧或带氧气袋人室持续吸氧;对精神过于紧张者，必要时鼻腔内滴注咪唑安定;对躁动的患者及严重不配合者可提前半小时口服安定5mg，使其情绪稳定。
所以，幽闭恐惧症不是不可以克服的！北京四季青医院磁共振室自接诊以来，就本着以人为本、细致周到的服务理念，全力为患者提供贴心的服务，成功引导多数幽闭恐惧症患者完成检查。
今后，磁共振室将继续提高服务质量，提升业务水平，为广大患者提供更优质快捷的服务。
核磁室
杨刚刚
